Política de envío
Realizamos envíos a España, países de la Unión Europea, Estados Unidos y Canadá. Si tu país no aparece disponible en el momento de realizar la compra, puedes ponerte en contacto con nosotros para consultar la posibilidad de envío y los plazos estimados.
Todos nuestros pedidos cuentan con envío gratuito, sin importe mínimo de compra. El coste del transporte está incluido en el precio final del producto.
Los plazos indicados corresponden al tiempo estimado total desde la confirmación del pedido hasta su entrega en la dirección facilitada por el cliente. En España, el plazo medio de entrega es de aproximadamente 8 a 12 días naturales. En el resto de países de la Unión Europea, el tiempo estimado suele situarse entre 8 y 15 días naturales. Para Estados Unidos, la entrega media es de aproximadamente 8 a 10 días naturales, mientras que en Canadá el plazo estimado es de alrededor de 10 a 14 días naturales. Estos tiempos son orientativos y pueden variar ligeramente según el destino y las circunstancias logísticas.
En el caso de otros destinos internacionales que puedan aceptarse bajo consulta, el plazo de entrega podría situarse entre 10 y 20 días naturales o variar en función del país.
Durante periodos de alta demanda, especialmente en campañas promocionales o temporada navideña, los tiempos de entrega pueden incrementarse temporalmente debido al aumento del volumen de pedidos en fábricas y operadores logísticos. Una vez finalizado dicho periodo, los plazos volverán progresivamente a la normalidad.
En envíos fuera de la Unión Europea, el cliente es responsable de cualquier tasa aduanera, impuesto de importación o cargo adicional que pueda aplicarse en el país de destino. Estos costes no están incluidos en el precio del producto ni en el envío gratuito.
Es responsabilidad del cliente asegurarse de que la dirección de envío facilitada es correcta y completa. En caso de error en los datos proporcionados, imposibilidad de entrega o rechazo del paquete, los posibles gastos derivados de una nueva expedición podrán ser asumidos por el cliente.
No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por causas ajenas a nuestra empresa, tales como incidencias del transportista, trámites aduaneros, condiciones meteorológicas adversas o situaciones excepcionales que puedan afectar al servicio logístico.